
Уважаемые коллеги, друзья и подписчики! 16 мая мы писали здесь о том, что сервер, на котором хранился наш сайт и базы данных, подверглись хакерской атаке и были взломаны.
К сожалению, в той ситуации, избежать утечки данных наших клиентов с сайта не удалось. В руки мошенников попали только номера телефонов, e-mail адреса наших клиентов и техническая информация о заказах. Мы никогда не хранили данные банковских карт и информацию о других счетах на сайте, поэтому подобная информация не попала в руки злоумышленников.
Мы написали заявления в правоохранительные органы и на данный момент наше заявление зарегистрировано в МВД в отделе по борьбе с экстремизмом и Роскомнадзоре. Данное дело взято под контроль.
Мы оперативно сменили сервер, перенесли базы данных, восстановили работу сайта, установили специальное оборудование и программы, изменили настройки для того, чтобы подобные ситуации никогда не повторялись. Адрес сайта остался прежним.
Но злоумышленники продолжают рассылать письма нашим клиентам. Они регистрируют новые почтовые ящики называя их REAL TOUCH и рассылают письма якобы от имени нашей компании. Пожалуйста, будьте внимательны и тщательно проверяйте всю входящую информацию. Наши сотрудники используют только официальные почтовые ящики, вы всегда их можете проверить на нашем сайте.
В случае получения рассылки от злоумышленников, пожалуйста отправляйте письма в спам-ящик. Чтобы данную почту могли заблокировать. Вы всегда можете позвонить нам по телефонам:
+7 (901) 726-72-98 Илина
+7 (977) 360-30-30 Елизавета
+7 (977) 360-50-50 Наталия
Приносим искренние извинения за случившееся.